Durante muitos anos eu acreditei que a tecla de print screen era o suficiente para capturar imagens de telas. Simples e de graça. Quando comecei a usar dois monitores a coisa começou a complicar. Com o blog e a coluna na revista a coisa piorou, são dezenas de telas por mês. Então comecei a baixar freewares/trialwares, testei um monte deles, mas nenhum funcionava bem.
Finalmente descobri o SnagIt, da TechSmith, a fabricante do Camtasia Studio. Eu me apaixonei pelo aplicativo. Primeiro ele tira fotos da tela de todas as formas possíveis: com timer, com ou mouse pointer, rolando o scroll! Você pode escolher a tela inteira, uma região ou pedaços da janela ativa (o solution explorer panel do VS, por exemplo).
Depois de tirar a foto da tela ele abre um editor onde você pode fazer todo o tratamento da imagem. Cortar, diminuir/ampliar a imagem, aplicar efeitos como sombra ou fading, salvar em diversos formatos.
No final de tudo você pode ainda escolher um aplicativo para enviar a foto, Word, Power point, etc.
Agora descobri um plugin para você mandar a imagem para o VSTS, anexando a um work item. Muito legal para testers e program managers.
Tudo isto por um preço bem razoável. Vale a pena.
OBS.: Eu não ganhei uma licença grátis da TechSmith, paguei preço de tabela por ele.